Hausfurn Extendable Solid Wood Kids Castle Bed with Canopy – Tent-Style Toddler to Twin Bed with Upholstered Headboard
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Ausziehbares Massivholz-Kinderburgbett mit Baldachin – Zeltartiges Kleinkind- bis Twinbett mit gepolsterter Kopfstütze

$3,899.00

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Dimension of Extendable Solid Wood Kids Castle Bed with Canopy – Tent-Style Toddler to Twin Bed with Upholstered Headboard

Matratze Für das Standardgrößenbett inklusive
Matratzengröße Eingefahren – 150cm x 100cm / 59.06“ x 39.37“ Ausgefahren – 150cm x 200cm / 59.06“ x 78.74“
Lichterkette Nicht enthalten
Betttyp Modern
Farbe Kastanienbraun oder Creme
Material Massivholz+Tech-Samt/Tech-Leder
Produktmerkmale Zelt-Design
Ausgestattet mit Sicherheitsgeländern Ja
Montage erforderlich Ja
Farbabweichung Hinweis. Aufgrund der Beleuchtungsbedingungen beim Fotoshooting und den Monitor-Einstellungen etc. kann es zu Farbabweichungen kommen

Hausfurn Massivholz Kinderhausbett – Das ultimative Schlossbett, das mit Ihrem Kind mitwächst

Erschaffen Sie eine magische Welt aus Träumen, Spiel und Komfort mit dem Hausfurn Massivholz Kinderhausbett, einem wunderschön gestalteten Zeltstil-Kinderbett, das dazu entworfen wurde, Freude und Funktionalität in das Zimmer Ihres Kindes zu bringen. Inspiriert von Märchenschlössern und gebaut, um ein Leben lang zu halten, vereint dieses umwandelbare Bett für alle Altersgruppen verspielte Ästhetik mit praktischer Anpassungsfähigkeit – was es zum perfekten Mitwachs-Bett für Kleinkinder, Kinder und sogar junggebliebene Erwachsene macht.

🏰 Schloss-inspiriertes Baldachin-Design

Dieses Kinderbett mit Baldachin verfügt über eine bezaubernde Zeltstruktur, komplett mit einem Baumwoll-Leinen-Baldachin, der sowohl das Dach als auch die Seitenwände des hausförmigen Rahmens bildet. Egal, ob Sie ein Zimmer für einen Jungen oder ein Mädchen einrichten, dieses verspielte Design macht das perfekte niedliche Kinderbett zum Mittelpunkt. Die Krone oben beinhaltet einen Kartensteckplatz für ein Namensschild – so kann Ihr Kleines seinen Raum personalisieren und sich wie Royalty in seinem eigenen Spielhaus-Kinderbett fühlen.

🌳 Massivholzrahmen für Sicherheit und Stärke

Gefertigt aus hochwertigem Buchenmassivholz, gewährleistet dieses Massivholz-Kinderbett lang anhaltende Haltbarkeit und eine natürliche Optik, die jedes Kinderzimmer oder Kinder-Schlafzimmer ergänzt. Der Rahmen beinhaltet stabile Schutzgitter auf beiden Seiten für zusätzliche Sicherheit, mit weich abgerundeten Kanten und zylindrischen Pfosten, die Eltern beruhigen und Kindern Komfort bieten.

🛏️ Ausziehbar für alle Altersgruppen – Ein Lebenszeitbett

Eines der einzigartigsten Merkmale dieses anpassungsfähigen Bettes für heranwachsende Kinder ist sein ausziehbares Design. Im eingefahrenen Zustand ist es das ideale Kleinkinderbett (perfekt für eine Matratze von 150cm x 100cm), gemütlich und kompakt für Ihr Kleines. Vollständig ausgefahren, bietet es Platz für eine große Matratze von 150cm x 200cm und verwandelt sich in ein vielseitiges Bett, das mit Ihrem Kind mitwächst – vom Babybett zum großen Kinderbett und darüber hinaus. Selbst Erwachsene können seinen geräumigen und stabilen Rahmen genießen!

Dies ist nicht nur ein Kinderbett, es ist ein Lebenszeitbett.

🪑 Gepolsterte Kopfstütze – Komfort trifft Eleganz

Am Kopfende des Bettes befindet sich eine luxuriös gepolsterte gepolsterte Kopfstütze , verfügbar in zwei Materialoptionen: Soft-Tech-Stoff oder leicht zu reinigendes Tech-Leder. Beide Optionen bieten bequeme Rückenunterstützung zum Lesen, Kuscheln oder Entspannen nach einem langen Tag voller fantasievollen Spielens.

🛏️ Bonus: Passende faltbare Matratze inklusive

Um Ihr Erlebnis nahtlos zu gestalten, liefern wir eine faltbare Matratze mit, die speziell für dieses Bett entworfen wurde. Egal, ob es im Kleinkindmodus oder vollständig ausgefahren aufgestellt ist, die Matratze passt sich mühelos beiden Konfigurationen an – und bietet so in jeder Phase der Kindheit gleichbleibenden Komfort.

📐 Abmessungen & Passform

  • Höhe bis zur Baldachinspitze: 191cm / 75.2“
  • Höhe der Rückenlehne: 75cm / 29.53“
  • Länge: 167cm / 65.75“
  • Breite (eingefahren): 112cm / 44.09“
  • Breite (ausgefahren): 209cm / 82.28“
  • Matratzengrößen: 150cm x 100cm /59.06“ x 39.37“ (eingefahren), 150cm x 200cm /59.06“ x 78.74“ (ausgefahren)

🎯 Warum dieses All-in-One-Kinderbett wählen?

🛠️ Umwandelbar und anpassungsfähig : Ein wahres All-in-One-Kinderbett, das mit Ihrem Kind mitwächst.

🏡 Verspielt & praktisch : Kombiniert fantasievolle Spielhausgestaltung mit realem Komfort und Sicherheit.

🧸 Für jedes Kind : Egal, ob Sie nach einem Mädchenbett oder Jungenbett suchen – dieses Bett passt perfekt.

🛌 Multifunktional : Nutzen Sie es als Kinderbett mit Baldachin, Babybett oder Holzbaldachinbett für Kinder.

🌿 Zeitlose Materialien Hochwertige Massivholzkonstruktion und atmungsaktive Baldachinmaterialien gewährleisten jahrelange zuverlässige Nutzung.

Egal, ob Sie ein Kinderzimmer einrichten, ein Kleinkindzimmer auffrischen oder ein traumhaftes Versteck für Ihr heranwachsendes Kind schaffen, das J Das ASIWAY Verlängerbare Schloss-Kinderbett ist mehr als nur ein Möbelstück – es ist ein Raum, der Erinnerungen schafft und mit Ihrer Familie wächst.

Lassen Sie Ihr Kleines wie Royalty schlafen.
Lassen Sie ihre Träume mit ihrem Bett wachsen.

Zusätzliche Informationen

Farbe

Samtkopfstuhl-Kastanienbraun, Kunstlederkopfstuhl-Kastanienbraun, Kunstlederkopfstuhl-Kastanien Cram
Größe

Standardgröße inklusive Matratze-150*200cm

Bewertungen

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HausFurn liefert weltweit, einschließlich Nord- und Südamerika, Europa, Asien, Afrika, Ozeanien und so weiter. Zusammen mit den größten und vertrauenswürdigsten globalen Kurierdiensten wie UPS, FedEx und USPS stellen wir sicher, dass Ihr Paket sicher am Ziel ankommt.

Muss ich für den Versand bezahlen?

In den meisten Gebieten ist der Versand normalerweise kostenlos.
Wenn Ihr Gebiet ein abgelegenes Gebiet ist, wird sich unser Team nach Ihrer Bestellung mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Versandgebühr zu bestätigen, bevor wir mit der Bearbeitung der Bestellung beginnen.

In welche Länder oder Regionen liefern Sie?

Regionen, die derzeit für den Versand verfügbar sind.

Nordamerika:

🇺🇸 Vereinigte Staaten

🇨🇦 Kanada

🇲🇽 Mexiko

Europa:

🇩🇪 Deutschland

🇸🇪 Schweden

🇬🇧 Vereinigtes Königreich

🇫🇷 Frankreich

🇳🇱 Niederlande

🇵🇹 Portugal

🇨🇭 Schweiz

🇸🇰 Slowakei

🇪🇸 Spanien

🇮🇹 Italien

🇬🇷 Griechenland

Asien:

🇯🇵 Japan

🇸🇬 Singapur

🇴🇲 Oman

🇶🇦 Katar

🇦🇪 Vereinigte Arabische Emirate

🇸🇦 Saudi-Arabien

🇭🇰 Hongkong

Ozeanien:

🇳🇿 Neuseeland

🇦🇺 Australien

Wie kann das voraussichtliche Lieferdatum geschätzt werden?

Vorbestellung: Die voraussichtliche Lieferdatum können Sie den Anweisungen auf jeder Produktseite entnehmen.
Nach der Bestellung: Besuchen Sie den Bestell-Link in der Bestellbestätigungs-E-Mail, die wir für den aktuellen Bestellstatus senden. Wir senden Ihnen eine Versandbenachrichtigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, sobald wir Ihre Bestellung versendet haben.
Bitte beachten Sie:

  1. Wenn Sie einen beschleunigten Versandservice benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
  2. Lieferungen werden typischerweise nicht an Wochenenden oder Feiertagen gemacht.

Wie kann ich das Paket verfolgen?

Sobald eine Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail, die die Sendungsverfolgungsnummer und den Spediteur enthält. Gehen Sie einfach auf die Website des Spediteurs und verwenden Sie die Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket zu verfolgen.
Sie können auch die E-Mail-Adresse und die Bestellnummer über die Website "Bestellung via Login verfolgen" oder "Bestellung via Bestell-ID verfolgen" um die Sendungsverfolgungsinformationen zu überprüfen.

Sollte ich Steuern zahlen?

Während zusätzliche Steuern generell nicht anwendbar sind, ist es wichtig zu beachten, dass bestimmte Kategorien von Artikeln staatlichen Steuern unterliegen können. Wenn von Ihrem Staat vorgeschrieben, sind wir verpflichtet, Verkaufssteuer auf relevante Artikel zu erheben.

Wie funktioniert der Versand für übergroße Artikel?

Übergroße Artikel sind große Produkte, einschließlich der meisten Möbel, Badewannen, Sofas, Betten, TV-Schränke, großer Tischwaschbecken etc., die aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts per Fracht Außer-Haus-Lieferdienst versendet werden müssen.
Die Lieferung von übergroßen Artikeln ist auf den ersten zugänglichen trockenen Bereich außerhalb des Hauses beschränkt. Der LKW-Fahrer ist dafür verantwortlich, die Ware an den vereinbarten Ort zu liefern. Kunden sind verpflichtet, ihre eigene Lagerausrüstung für die Entladung bereitzustellen oder zusätzliche Hilfe von fähigen Erwachsenen zu arrangieren, um die Artikel in ihre Häuser zu transportieren.

Der Spediteur wird Sie 24-48 Stunden vor der Lieferung anrufen, um einen Liefertermin zu vereinbaren, der je nach Zeitplan des Frachtspediteurs variiert. Welche Informationen Sie auch immer während des Telefonats geben können, werden dem Fahrer gegeben, um die Lieferung für sie und für Sie einfacher zu machen.

Informieren Sie den Spediteur, wenn Sie Umstände haben, die die Lieferung beeinflussen könnten (zusätzliche Gebühren können anfallen):

  1. Sehr schmale Einfahrt

  2. Sackgasse

  3. Fähre für Inselstandorte, etc. (Gebühren können anfallen)

  4. Der Fahrer muss an einem bestimmten Ort parken

  5. Lieferung zu einer Seitentür oder Garageneingang

Unter welchen Umständen muss ich zusätzliche Versandkosten zahlen?

Zusätzliche Liefergebühren können unter folgenden Umständen anfallen:

  1. Anfrage zur Änderung der Lieferadresse nachdem die Sendung versandt wurde.

  2. Wenn die Lieferung nicht innerhalb von 5 Werktagen nach dem ersten Lieferversuch durch das Versandunternehmen angenommen wird, können tägliche Lagergebühren anfallen.

  3. Ein zweiter Lieferversuch ist aufgrund von Kunden-Nichtbefolgung oder Neuplanung notwendig, was die Zahlung für die zweite Lieferung erfordert.

  4. Die Aufgabe von Waren führt zu einer Entsorgungsgebühr für die Abfallwirtschaft.

Was soll ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalten habe?

  1. Bitte unterschreiben Sie bei Erhalt das Wort „beschädigt“ auf dem Lieferschein (für Frachtversand) und überprüfen Sie Ihren Kauf und benachrichtigen Sie uns sofort über fehlende Teile, Fehler, Beschädigungen oder falsche Artikel.

  2. Bitte bewahren Sie die Originalverpackung auf, die wesentlich ist. Sie werden gebeten, unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Artikel zu kontaktieren, wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt, wie z.B. Lampen, die nicht funktionieren, wenn sie eingebaut sind, Wasserhähne, die während der Installation lecken, und Beschädigungen an Möbeln nach dem Öffnen, bitte machen Sie sicher, einige Bilder oder ein kurzes Video zu machen, das das Problem demonstriert. Die Bereitstellung von Bildern des Produkts, der Verpackung und der Etiketten auf der Außenseite ermöglicht es uns, den Prozess für Sie erheblich zu beschleunigen.

  3. Alle Anfragen zu Produktproblemen müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zusammen mit den drei oben genannten Bildtypen mitgeteilt werden, ansonsten könnten After-Sales-Anfragen nach 14 Tagen aufgrund unsicherer Faktoren außerhalb des Zeitrahmens negativ beeinflusst werden.

  4. Bitte beachten Sie, dass wir die Reparaturkosten nicht übernehmen, wenn unbefugte Handwerkerdienste in Anspruch genommen wurden.

  5. Für Bestellungen mit empfindlichen Artikeln wie Marmorplatten, Badewannen, Keramikwaschbecken etc., überprüfen Sie bitte den Inhalt bei Lieferung und nehmen Sie ein Auspackvideo auf. Bei Beschädigungen kontaktieren Sie sofort unseren Kundensupport. Wir beschleunigen Rückgaben/Austausche für eine schnelle Lösung, um Unannehmlichkeiten zu minimieren.

Was passiert, wenn meine Bestellung als geliefert angezeigt wird, aber fehlt?

Es gibt ein paar Schritte, die Sie unternehmen können, besser innerhalb von 24 Stunden nachdem Ihr Artikel als geliefert angezeigt wurde:

  1. Bestätigen Sie Ihre Lieferadresse.

  2. Überprüfen Sie den Briefkasten und andere Eingänge zu Ihrem Haus.

  3. Überprüfen Sie, ob jemand anderes aus Ihrem Haushalt oder ein Nachbar das Paket angenommen hat.

  4. Suchen Sie um Ihr Haus nach einem Lieferversuchshinweis.

  5. Kontaktieren Sie den Spediteur (FedEx, UPS, etc.) mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, um eine Schadensmeldung zu starten.

  6. Manchmal kommunizieren Spediteure die Lieferung vor Ankunft, daher schlagen wir vor, 24 Stunden zu warten.
    Wenn seit der Lieferbenachrichtigung 24 Stunden oder mehr vergangen sind und Sie das Produkt immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie die Schadensnummer für weitere Unterstützung an. Wenn die Sendung als „verloren“ bestätigt wird, sind wir für den erneuten Versand oder die Rückerstattung nach Ihren Wünschen verantwortlich.
    Alle Anfragen zu fehlenden Artikeln müssen uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt mitgeteilt werden, ansonsten könnten After-Sales-Anfragen nach 3 Tagen aufgrund unsicherer Faktoren außerhalb des Zeitrahmens negativ beeinflusst werden.

Kann ich meine Lieferadresse nach Bestellung ändern?

Überprüfen Sie Ihre Versandinformationen sorgfältig auf Richtigkeit, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann die Lieferadresse online nicht geändert werden. Wenn Sie es benötigen, überprüfen Sie zuerst den Status Ihrer Bestellung.
Ausstehend: Sie können es einfach ignorieren und eine neue Bestellung aufgeben.
Versandt: Es hängt vom Service des Spediteurs ab. Einige Spediteure bieten einen Adressänderungsservice gegen zusätzliche Gebühr an. Mit all dem im Hinterkopf verstehen wir dennoch, dass Sie manchmal möchten, dass wir es versuchen, also können Sie den Kundenservice kontaktieren, um die Möglichkeit zu prüfen. Beachten Sie, dass das Land nicht geändert werden kann, Erfolg oder nicht hängt von den Spediteuren ab, zusätzliche Adressänderungsgebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Falls der Zustelldienst, der Ihre Bestellung liefert, leider keinen Adressänderungsservice anbietet, versuchen Sie bitte, Ihre Bestellung an der ursprünglichen Lieferadresse zu empfangen oder wenden Sie sich direkt an den Zustelldienst, um Hilfe zu erhalten. Wenn die Adresse völlig ungültig ist, kann das Paket zerstört oder an den Absender zurückgeschickt werden. In dieser Situation wird Ihnen eine Strafe berechnet, die unter anderem zusätzliche Versandkosten und Bearbeitungsgebühren umfassen kann.
Änderungen sind nicht garantiert, bis Sie eine Bestätigung von unserem Kundenservice erhalten.

Versenden Sie an mehrere Lieferadressen?

Jede Bestellung erlaubt die Angabe nur einer Lieferadresse. Wenn Sie mehrere Artikel kaufen und sie an verschiedene Adressen liefern lassen möchten (z.B. einen Artikel für sich selbst und einen anderen als Geschenk für einen Freund kaufen), ist es notwendig, für jeden Artikel separate Käufe zu tätigen. Dies stellt sicher, dass jeder Artikel an die gewünschte Adresse genau geliefert wird.

Versenden Sie an PO-Boxen oder APO/FPO-Militäradressen?

Leider können wir derzeit nicht an PO-Boxen oder APO/FPO-Militäradressen versenden, daher müssen Kunden eine Straßenadresse angeben. Wenn eine PO-Box oder APO/FPO-Militäradresse angegeben wird, werden wir Sie zur Bestätigung kontaktieren, was die Versendung der Bestellung verzögert.

Was soll ich tun, wenn es eine ernsthafte Verzögerung bei meiner Sendung gibt?

Bitte kontaktieren Sie sowohl den Zustelldienst als auch unseren Kundenservice, um eine Untersuchung durchzuführen. Wenn bestätigt wird, dass es eine Ausnahme gibt (z.B. Paket verloren) oder die Verzögerung noch für eine beträchtliche Zeit anhält, sind wir für den Neuversand oder die Rückerstattung nach Ihrer Präferenz verantwortlich.

Allgemeine Rückgabe

Sie haben die Flexibilität, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs eine Rückgabe zu verlangen, wenn Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Sie für die Deckung der Rückgabe- oder Umtauschkosten verantwortlich sein werden, es sei denn, es gibt Qualitätsprobleme mit dem Artikel. Um eine allgemeine Rückgabe zu erleichtern, ist es notwendig, die Originalverpackung aufzubewahren, und für weitere Anleitungen können Sie den Abschnitt "Warum sollte ich die Originalverpackung aufbewahren?" konsultieren.

  • In neuwertigem Zustand

  • Nicht installiert und/oder nicht zusammengebaut

  • Unbenutzt, keine Teile fehlen

  • Mit originalen Etiketten und Originalverpackung

Bitte beachten Sie, dass die 30-tägige Rückgabepolitik auf der Lieferzeit jedes einzelnen Artikels basiert, die auf der Website des Zustelldienstes angezeigt wird, und nicht auf der gesamten Bestellung. Wir würden nicht akzeptieren, wenn die Artikel als vor mehr als 30 Tagen geliefert markiert sind, wenn Sie die Rückgabe einleiten.

Bestimmte Produkte sind nicht rückgabefähig:

  1. Räumungsartikel

  2. Maßgefertigte Artikel

  3. Offline-Kauf (Artikel oder Teile, die nicht auf unserer Website aufgeführt sind)

  4. Artikel, die auf der Produktseite als "Nicht rückgabefähig" markiert sind

  5. Zusammengebaute oder zerlegte Produkte

  6. Ohne Originalverpackung oder mit ernsthaften Schäden an der Originalverpackung
    Bitte beachten Sie, dass alle Artikel, die ohne Autorisierung zurückgesendet werden, nicht für eine Rückerstattung qualifiziert sind und bei der Lieferung an unser Rückgabezentrum abgelehnt werden.

Was Sie wissen müssen, bevor Sie eine allgemeine Rückgabe starten:

  1. Originalverpackung aufbewahren:
    Bitte werfen Sie keine Originalverpackungen oder -umhüllungen der von Ihnen erhaltenen Artikel weg.

  2. Verpackungsanforderungen:
    Sie müssen die Verpackung auf die gleiche Weise vornehmen, wie das Paket bei Ankunft verpackt war, um sicherzustellen, dass das Produkt die Anforderungen des Zustelldienstes erfüllt.

  3. Nicht erstattungsfähige Zusatzleistungen:
    Jede zusätzliche Leistung bei der Bestellung wird NICHT für die allgemeine Rückgabe erstattet, einschließlich Expressliefergebühr, Haustürlieferung, Lieferung in den Raum Ihrer Wahl und White-Glove-Lieferung.

  4. Fotodokumentation zur Bewertung:
    Mindestens ein Gesamtbild des Produkts und der äußeren Schachtel sowie ein Bild der inneren Verpackung müssen bereitgestellt werden, damit wir den Zustand und die Rückgabefähigkeit beurteilen können.

  5. Verantwortung für Rückversandkosten:
    Sie müssten die Rückversandkosten tragen, wenn keine Qualitätsprobleme vorliegen.

Versteckter Fehler oder Schaden

Bitte überprüfen Sie Ihren Kauf und benachrichtigen Sie uns sofort über fehlende Teile, Fehler, Schäden oder falsche Artikel.
Für große oder zerbrechliche Artikel in Ihrem Kauf empfehlen wir dringend, ein Auspackvideo aufzunehmen. Dies schützt nicht nur Ihre Rechte, sondern beschleunigt auch unseren Prozess für die Bearbeitung von Rückgaben oder Umtausch im Falle eines Schadens.

Sie werden gebeten, unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Artikel zu kontaktieren, wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt. Wie zum Beispiel Lampen, die nicht funktionieren, wenn sie eingebaut sind, Wasserhähne, die während der Installation tropfen, und Schäden an Möbeln nach dem Auspacken, machen Sie bitte einige Fotos oder ein kurzes Video, das das Problem zeigt.

Alle Anfragen zu Produktproblemen sollten uns am besten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zusammen mit den drei oben genannten Bildertypen informiert werden, ansonsten könnten After-Sales-Anfragen nach 30 Tagen nach Erhalt aufgrund unsicherer Faktoren außerhalb des Zeitrahmens negativ beeinflusst werden.

Bitte beachten Sie, dass wir die Reparaturkosten nicht übernehmen, wenn unbefugte Handwerkerdienste in Anspruch genommen wurden.

Offensichtlicher Transportschaden

Wenn eine Sendung mit offensichtlichen Transportschäden bei Ihnen ankommt, überprüfen Sie bitte sofort die Artikel und ihren Zustand. Bei offensichtlichen Schäden an den Artikeln selbst, lehnen Sie bitte das spezifische Paket ab und vermerken Sie den Schadensfall deutlich, wenn Sie Unterlagen unterschreiben. Wenn der Zustelldienst Ihre Ablehnung verweigert und darauf besteht, dass Sie die Sendung annehmen, dokumentieren Sie bitte die Reihe der Ereignisse (Paketschaden, Artikelschaden, nicht erlaubt abzulehnen, etc.) auf allen Unterlagen und machen Sie Fotos. Wenn Sie die Ware ohne Vermerk der Umstände annehmen, könnte der Zustelldienst sich weigern, die während des Transports entstandenen Schäden zu bearbeiten.

  • Fotografieren Sie den gesamten Prozess, den Schaden, alle Verpackungsmaterialien und Unterlagen.

  • Vermerken Sie Schäden auf dem Zustellnachweis des Zustelldienstes oder kontaktieren Sie den Zustelldienst, um einen Schadensanspruch einzureichen.

  • Melden Sie sich bei unserem Kundenservice, indem Sie die Bestell-ID, die Artikelnummer & Menge des beschädigten Artikels, die Schadensnummer angeben und Bilder/Videos bereitstellen, die den Schaden sowie alle Verpackungsmaterialien und Unterlagen deutlich zeigen.

  • Wenn Sie das Paket annehmen, werfen Sie bitte das beschädigte Produkt oder die Verpackung NICHT weg. In der Regel wird der Versender beauftragt, den Artikel zur Überprüfung und Bearbeitung abzuholen. Wir benötigen Ihre Hilfe, um ihn zum vereinbarten Termin und zur vereinbarten Zeit zur Abholung bereitzustellen.
    Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Chancen auf einen Schadensersatzanspruch gefährden und möglicherweise keine Gutschrift für die Rückgabe erhalten, wenn Sie versuchen, den beschädigten Artikel zurückzusenden, ohne vorher mit einem unserer Kundenservicevertreter gesprochen zu haben.

HausFurn ist nicht verantwortlich für die Erstattung von Arbeitskosten oder Projektverzögerungen, die aufgrund des Erhalts beschädigter Waren auftreten können. Wir empfehlen immer, dass Sie die Installation erst planen, nachdem Ihr Gerät eingetroffen und überprüft wurde.

Ich habe einen falschen Artikel erhalten

Wenn Sie glauben, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben, überprüfen Sie bitte die Artikelnummer der erhaltenen Artikel im Vergleich zu Ihrer Bestellbestätigung und/oder Rechnung. Wenn sie nicht übereinstimmen, kontaktieren Sie sofort den Kundenservice, fügen Sie bitte eine Kopie Ihrer ursprünglichen Bestellbestätigung bei, bestätigen Sie die Artikelnummer & Menge der falschen Artikel, liefern Sie Bilder, die den falschen Artikel deutlich zeigen. Der falsche Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden, HausFurn übernimmt die Kosten für den Rückversand. Sie können ihn gegen den richtigen Artikel austauschen oder eine vollständige Rückerstattung verlangen.

HausFurn ist nicht verantwortlich für die Erstattung von Arbeitskosten oder Projektverzögerungen, die aufgrund des Erhalts falscher Waren auftreten können. Wir empfehlen immer, dass Sie die Installation erst nach Ankunft und Überprüfung Ihrer Ware planen.

Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?

Wenn wir Ihre Bestellung stornieren, erstatten wir Ihnen innerhalb von 3 Werktagen.
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, erstatten wir Ihnen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung der Rückgabe.
Die Rückerstattung erfolgt auf das Konto, von dem die Mittel ursprünglich abgezogen wurden, das heißt, das Geld wird auf dem gleichen Weg zurückgeschickt, wie es erhalten wurde.
Wenn Sie ursprünglich mit Kreditkarte bezahlt haben, kann es bis zu einem Abrechnungszyklus dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Kontoauszug erscheint. Dies hängt weitgehend davon ab, wie schnell Ihre Bank die Gutschrift bearbeitet.
Bitte beantragen Sie während des Rückgabeprozesses keine Rückbuchung bei Ihrer Kreditkartenfirma. Aufgrund der Zeit, die die Lösung von Rückbuchungsstreitigkeiten in Anspruch nimmt, ist es in der Regel besser, geduldig zu sein und den Rückgabeprozess abzuwarten. Oder wenn es zu einer ungewöhnlichen Verzögerung kommt, können Sie uns gerne kontaktieren.
Wenn Sie ursprünglich mit PayPal-Guthaben bezahlt haben, können Sie die Rückerstattung sofort in Ihrem PayPal-Konto finden.

Warum sollte ich die Originalverpackung behalten?

Aufgrund der Art unserer Produkte, sei es große Möbel oder andere kleinere Artikel, fallen sie oft in die Kategorie schwer oder empfindlich. Unsere Verpackung ist speziell für jedes einzelne Produkt hergestellt. Sie werden rigoros getestet, um sicherzustellen, dass sie den meisten Arten von Vorfällen beim Transport standhalten können. Jede vom Kunden selbst verpackte Ware hat eine hohe Wahrscheinlichkeit, auf dem Weg beschädigt zu werden, verursacht durch minderwertige Materialien oder unsachgemäße Techniken. Deshalb erlauben wir im Allgemeinen keine Rückgaben ohne die vollständige Originalverpackung. Auf diese Weise wird auch eine Menge potenziell verschwendeter Mühen verhindert und das Interesse des Kunden geschützt.

Kategorien

Kinderbetten

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