プライバシーポリシー

最終更新日： 2025.01.01

このプライバシーポリシーは、HausFurn（「サイト“, “私たち“, “私たち」、または「私たちの」）が、hausfurn.com（「サイト」）またはその他の方法で私たちと通信すること（総称して、「サービス」）。このプライバシーポリシーの目的上、「あなた」および「あなたの」とは、お客様、ウェブサイト訪問者、またはこのプライバシーポリシーに従って情報を収集した他の個人として、サービスのユーザーであるあなたを意味します。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。いずれかのサービスを使用およびアクセスすることにより、あなたはこのプライバシーポリシーに記載されているようにあなたの情報の収集、使用、および開示に同意します。このプライバシーポリシーに同意しない場合は、いずれのサービスも使用またはアクセスしないでください。

このプライバシーポリシーの変更

私たちは、慣行の変更やその他の操作的、法的、または規制上の理由から、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂されたプライバシーポリシーをサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で要求されるその他の手順を実行します。

個人情報の収集と使用方法

サービスを提供するために、私たちは以下のように設定されたさまざまなソースから、過去12ヶ月間にわたってあなたに関する個人情報を収集し、収集してきました。私たちが収集し使用する情報は、あなたが私たちとどのように相互作用するかによって異なります。

以下に記載する特定の用途に加えて、当社は収集した情報を使用して、あなたとコミュニケーションをとり、サービスを提供し、適用される法的義務を遵守し、適用される利用規約を執行し、サービス、当社の権利、ユーザーまたは他の人々の権利を保護または防御する場合があります。

収集する個人情報

当社が取得する個人情報の種類は、あなたが当社のサイトとどのようにやり取りし、サービスを利用するかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、当社はあなたを識別、関連、記述、または関連付けることができる情報を指しています。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類について説明します。

あなたから直接収集する情報

当社のサービスを通じて直接提出する情報には以下が含まれます：

基本的な連絡先詳細 名前、住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
注文情報 名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号を含みます。
アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問を含みます。
ショッピング情報 閲覧したアイテム、カートに入れたアイテム、またはウィッシュリストに追加したアイテムを含みます。
カスタマーサポート情報 サービスを通じてメッセージを送信する際など、当社との通信に含めることを選択した情報を含みます。

サービスの一部の機能では、あなた自身に関する特定の情報を直接提供する必要があります。この情報を提供しないことを選択することもできますが、そうするとこれらの機能を使用またはアクセスできなくなる可能性があります。

クッキーを通じて収集する情報

当社はまた、サービスとのあなたのやり取りに関する特定の情報（“使用データ“）。これを行うために、当社はクッキー、ピクセル、および類似の技術（“クッキー“）。使用データには、あなたが当社のサイトとアカウントにどのようにアクセスし使用するかに関する情報、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、およびサービスとのやり取りに関するその他の情報が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、当社は第三者からあなたに関する情報を取得することがあります。これには、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーなどが含まれます。例えば：

当社の支払い処理業者は、支払い情報（例：銀行口座、クレジットまたはデビットカード情報、請求先住所）を収集して、注文を履行し、あなたが要求した製品やサービスを提供するために支払いを処理します。これは、あなたとの契約を履行するためです。
当社のサイトを訪問したり、当社が送信するメールを開封またはクリックしたり、サービスや広告とやり取りしたりすると、当社または当社と協力する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライントラッキング技術を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。

第三者から取得した情報は、このプライバシーポリシーに従って扱われます。当社は、第三者から提供された情報の正確性について責任または義務を負わず、第三者のポリシーまたは慣行についても責任を負いません。詳細については、以下のセクション「 第三者のウェブサイトとリンク.

個人情報の使用方法

製品とサービスの提供。 当社はあなたとの契約を履行するためにサービスを提供するためにあなたの個人情報を使用します。これには、支払いの処理、注文の履行、アカウント、購入、返品、交換、またはその他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成、維持、および管理、配送の手配、返品と交換の促進、レビューの投稿を可能にするためです。
マーケティングと広告。 当社はあなたの個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用します。例えば、メール、テキストメッセージ、または郵便でマーケティング、広告、プロモーション通信を送信したり、製品やサービスの広告を表示したりするためです。これには、サービスや当社のサイトおよび他のウェブサイト上の広告をより適切に調整するためにあなたの個人情報を使用することが含まれる場合があります。
セキュリティと詐欺防止。 当社はあなたの個人情報を使用して、詐欺的、違法的、または悪意のある活動の可能性を検出、調査、または対応します。サービスを利用しアカウントを登録することを選択した場合、アカウントの資格情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を他の誰とも共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、すぐに当社に連絡してください。
あなたとのコミュニケーション。 当社はあなたの個人情報を使用して、カスタマーサポートを提供し、サービスを改善します。これは、あなたに対して迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、あなたとのビジネス関係を維持するための当社の正当な利益において行われます。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当社はサイトでクッキーを使用しています。当社はクッキーを使用してサイトとサービスを強化および改善し（アクションと設定を記憶するためなど）、サービスとのユーザーインタラクションをよりよく理解するために分析を行います（サービスを管理、改善、最適化するための正当な利益において）。また、第三者のサービスプロバイダーが当社のサイトでクッキーを使用して、サイトや他のウェブサイト上のサービス、製品、広告をより適切に調整することを許可する場合があります。

ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定を通じてクッキーを削除または拒否するように設定を選択できます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を与え、サービスの一部、特に特定の機能や一般的な機能が正しく動作しなくなったり、利用できなくなる可能性があることに注意してください。さらに、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできません。

個人情報の開示方法

特定の状況下では、当社はこのプライバシーポリシーに従って正当な目的のために第三者にあなたの個人情報を開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます：

当社のためにサービスを実行するベンダーまたは他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、履行および配送）と。
当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、あなたの情報を独自のプライバシーポリシーに従って使用します。
あなたが指示したり、要求したり、またはそれ以外の方法で特定の情報を第三者に開示することに同意した場合、例えば、製品を発送するためや、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じて、あなたの同意を得て行います。
当社の関連会社または当社の企業グループ内で、成功したビジネスを運営するための当社の正当な利益において。
合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため（令状や捜索令状、類似の要求に応答することを含む）、適用される利用規約を執行するため、およびサービス、当社の権利、ユーザーまたは他の人々の権利を保護または防御するため。

当社は、過去12か月間に、上記の目的のために以下のカテゴリーの個人情報および機微な個人情報（*で表示）をユーザーについて開示しました： 「個人情報の収集と使用方法」 と 「個人情報の開示方法」:

カテゴリー	受領者のカテゴリー
基本的な連絡先や特定の注文およびアカウント情報などの識別子注文情報、ショッピング情報、顧客サポート情報などの商業情報使用データなどのインターネットまたは他の類似のネットワーク活動	インターネットサービスプロバイダー、支払い処理業者、履行パートナー、顧客サポートパートナー、データ分析プロバイダーなど、私たちのためにサービスを実行するベンダーおよび第三者ビジネスおよびマーケティングパートナー関連会社

私たちはあなたに関する特性を推測する目的で敏感な個人情報を使用または開示しません。

ユーザー生成コンテンツ

サービスは、製品レビューや他のユーザー生成コンテンツを投稿することを可能にします。もしあなたがサービスの任意の公開エリアにユーザー生成コンテンツを提出することを選択した場合、このコンテンツは公開され、誰でもアクセス可能になります。

私たちは、あなたが他の人に利用可能にすることを選択した情報に誰がアクセスできるかを制御できず、そのような情報にアクセスする当事者があなたのプライバシーを尊重するか、それを安全に保つことを保証できません。私たちは、あなたが公に利用可能にした情報のプライバシーまたはセキュリティ、またはあなたが開示した、または第三者から受け取った情報の正確性、使用、または誤用について責任を負いません。

第三者のウェブサイトとリンク

当サイトは、第三者によって運営されているウェブサイトまたは他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供するかもしれません。私たちに関連付けられていない、または私たちによって制御されていないサイトへのリンクをたどる場合、あなたはそれらのプライバシーとセキュリティポリシーおよび他の利用規約を確認する必要があります。私たちは、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティ、またはこれらのサイトで見つかった情報の正確性、完全性、または信頼性を保証しません。公共または半公共の場で提供する情報、および第三者ソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報は、サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによって、私たちまたは第三者によるその使用に制限なく閲覧可能かもしれません。私たちがそのようなリンクを含めることは、それ自体では、サービスの開示を除き、そのようなプラットフォームのコンテンツまたはそれらの所有者または運営者のいかなる承認も意味しません。

子供のデータ

サービスは子供による使用を意図しておらず、私たちは子供に関する個人情報を故意に収集しません。もしあなたが私たちに個人情報を提供した子供の親または保護者である場合、以下に記載された連絡先を使用して削除を要求することができます。

このプライバシーポリシーの有効日現在、私たちは16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」する（これらの用語は適用される法律で定義されている通り）実際の知識を持っていません。

あなたの情報のセキュリティと保持

完全なセキュリティを保証できないこと、また、あなたが私たちに送信する情報は転送中に安全でない可能性があることに注意してください。私たちは、敏感または機密情報を私たちに伝えるために安全でないチャネルを使用しないことを推奨します。

私たちがあなたの個人情報を保持する期間は、アカウントを維持するために情報が必要かどうか、サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、または他の適用可能な契約およびポリシーを施行するためなど、さまざまな要因に依存します。

あなたの権利と選択

あなたが住んでいる場所によっては、あなたの個人情報に関して以下の権利の一部または全部を持っているかもしれません。しかし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用され、場合によっては、法律で許可されているように私たちがあなたの要求を拒否することがあります。

アクセス/知る権利。 私たちが保持しているあなたに関する個人情報、および私たちがあなたの情報を使用および共有する方法に関する詳細にアクセスするよう要求する権利があるかもしれません。
削除する権利。 私たちが保持するあなたに関する個人情報を削除するよう要求する権利があるかもしれません。
修正する権利。 私たちが保持する不正確な個人情報を修正するよう要求する権利があるかもしれません。
移植性の権利。 特定の状況と例外を伴って、私たちが保持しているあなたに関する個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に転送するよう要求する権利があるかもしれません。

販売または共有またはターゲット広告を選択的に除外する権利。あなたは、私たちにあなたの個人情報を「販売」または「共有」しないように指示する、または適用されるプライバシー法律で定義されている「ターゲット広告」と見なされる目的であなたの個人情報を処理しないように選択的に除外する権利があるかもしれません。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号が有効になっている状態で当サイトを訪問する場合、あなたがどこにいるかに応じて、私たちはこれを自動的に、サイトを訪問するために使用するデバイスとブラウザの情報の「販売」または「共有」を選択的に除外する要求として扱います。

敏感な個人情報の使用および開示を制限および/または選択的に除外する権利。 私たちが敏感な個人情報を使用および/または開示することを、サービスを実行するか、平均的な個人が合理的に期待する商品を提供するために必要なものに限定するよう指示する権利があるかもしれません。
処理の制限： 私たちが個人情報を処理することを停止または制限するよう要求する権利があるかもしれません。
同意の撤回： 私たちがあなたの個人情報を処理するために同意に依存している場合、この同意を撤回する権利があるかもしれません。
不服申し立て： 私たちがあなたの要求を処理することを拒否した場合、あなたはその決定に対して不服申し立てをする権利があるかもしれません。私たちの拒否に直接返信することでこれを行うことができます。
コミュニケーション設定の管理： 私たちはあなたにプロモーションメールを送るかもしれません、そしてあなたはいつでも私たちのメールに表示されている登録解除オプションを使用してこれらを受信しないように選択できます。もしあなたが登録解除を選択した場合、私たちはまだあなたのアカウントやあなたが行った注文についての非プロモーションメールを送るかもしれません。

これらの権利は、当サイト上で指定された場所で、または以下に提供された連絡先を使用して私たちに連絡することで行使できます。

私たちはこれらの権利を行使するあなたを差別しません。要求に実質的な回答を提供する前に、あなたのメールアドレスやアカウント情報など、あなたの身元を確認するための情報を収集する必要があるかもしれません。適用される法律に従って、あなたはあなたの権利を行使するためにあなたに代わって要求を行う許可を受けた代理人を指定することができます。代理人からの要求を受け入れる前に、私たちはその代理人があなたから彼らに代わって行動する権限を与えられたことを証明するよう要求し、あなたが直接私たちと身元を確認する必要があるかもしれません。私たちは適用される法律の下で要求された時間内にあなたの要求に応答します。

苦情

もしあなたが私たちがあなたの個人情報をどのように処理するかについて苦情がある場合、以下に提供された連絡先を使用して私たちに連絡してください。もしあなたが私たちの苦情への対応に満足していない場合、あなたが住んでいる場所によっては、以下に記載された連絡先を使用して私たちに連絡することで私たちの決定に対して不服申し立てをする権利があるかもしれません、またはあなたの地元のデータ保護当局に苦情を提出することができます。

国際ユーザー

私たちはあなたの個人情報をあなたが住んでいる国以外、アメリカ合衆国を含む国々に転送、保存、処理する可能性があることに注意してください。あなたの個人情報はまた、これらの国々のスタッフおよび第三者サービスプロバイダーおよびパートナーによって処理されます。

もし私たちがあなたの個人情報をヨーロッパ外に転送する場合、データ転送が適切なレベルの保護を提供すると判断された国へのものでない限り、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連する権限機関によって発行された同等の契約などの認められた転送メカニズムに依存します。

連絡

私たちのプライバシー慣行またはこのプライバシーポリシーについて質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、[email protected]にメールを送るか、以下に連絡してください。 686 Market Street, San Francisco, CA 94108, United States.