Hausfurn Mobile Freestlinding Clothing Rackでスペースをアップグレードします。これは、日常のストレージニーズに向けたスタイリッシュで実用的なソリューションです。この多機能衣服オーガナイザーは、プレミアムソリッドウッドから思慮深く作られており、耐久性と家の装飾を補完する洗練されたレトロな雰囲気を提供します。
特徴:
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プレミアムソリッドウッド構造
高品質の固体木材で設計されたこのラックは、安定性と寿命を確保し、自宅に信頼できる追加になります。
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多機能設計
衣服、帽子、靴の保管をシームレスに1つのユニットに統合し、必需品をきちんと整理します。
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可動式および柔軟性
滑らかなローリングホイールを装備したこの自立型ラックは、楽に移動して、進化するスペースレイアウトに合わせて適応性を提供できます。
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下の収納棚
靴、バッグ、または装飾的なバスケットに最適で、エレガントな外観を維持しながら機能を最大化します。
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ビンテージアピール
レトロにインスパイアされたデザインは、部屋に魅力と暖かさのタッチを追加し、単なるストレージソリューション以上のものになります。
HausFurnは、北米と南米、ヨーロッパ、アジア、アフリカ、オセアニアなど、世界中に配送しています。UPS、FedEx、USPSなどの最大で最も信頼できるグローバルクーリエ配送サービスとともに、お客様のパッケージが安全に目的地に到着することを保証します。
配送料は必要ですか？
ほとんどの地域で通常無料配送が利用可能です。
お客様の地域が遠隔地の場合、注文後にチームが連絡し、注文処理を開始する前に配送追加料金を確認します。
どの国や地域に配送しますか？
現在配送可能な地域。
北アメリカ:
ヨーロッパ:
アジア:
オセアニア:
配送日をどのように推定しますか？
予約注文: 各商品ページに記載されている「予想配送日」の指示をご覧ください。
注文後: 注文確認メールに記載されている注文リンクを訪問して、最新の注文ステータスを確認してください。注文が出荷されると、追跡情報を含む出荷通知メールが送信されます。
ご注意ください:
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迅速配送サービスが必要な場合は、当社の
カスタマーサービス.
- 配送は通常、週末や祝日には行われません。
荷物をどのように追跡しますか？
注文が出荷されると、追跡番号と配送業者を含む出荷確認メールが送信されます。配送業者のウェブサイトにアクセスし、追跡番号を使用して荷物を追跡してください。
ウェブサイト「ログインで注文を追跡」または「注文IDで注文を追跡」で追跡情報を確認してください。
税金を支払うべきですか？
追加の税金は一般的には適用されませんが、特定のカテゴリーの商品には州税が適用される場合があることに注意してください。あなたの州で義務付けられている場合、関連する商品に対して販売税を徴収する義務があります。
大型商品の配送はどのように機能しますか？
大型商品とは、家具、バスタブ、ソファ、ベッド、TVキャビネット、大きなテーブルシンクなどの大型製品で、サイズや重量のため、Freight Outside Home Delivery Serviceで配送する必要があります。
大型商品の配送は、家の外の最初のアクセス可能な乾燥した場所に限定されます。トラックのドライバーは、合意された場所に商品を配送する責任があります。顧客は、荷降ろしのために自身の倉庫設備を提供するか、家の中に商品を運ぶための追加の援助を能力のある大人から手配する必要があります。
配送業者は配送の24〜48時間前に電話をかけ、配送時間を調整します。この時間は配送業者のスケジュールによって異なります。電話中に提供できる情報はすべてドライバーに伝えられ、配送を容易にするために使用されます。
配送に影響を与える可能性のある状況がある場合は、配送業者に通知してください（追加料金が適用される場合があります）:
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非常に狭い私道
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行き止まりの道
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島の場所へのフェリーなど（料金が適用される場合があります）
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ドライバーは特定の場所に駐車する必要があります
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側面のドアやガレージの入口への配送
どのような状況で追加の配送料金を支払う必要がありますか？
以下の状況では追加の配送料金が適用される場合があります:
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出荷後に配送先住所の変更を要求する。
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配送会社による最初の配送試行から5営業日以内に配送を受け取らない場合、日々の保管料が発生する可能性があります。
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顧客の不遵守またはスケジュール変更により、2回目の配送試行が必要な場合、2回目の配送に対して支払いが必要です。
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商品の放棄は、廃棄物管理のための処分費が発生します。
損傷した商品を受け取ったらどうすればよいですか？
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受け取り時には、配送証明書（貨物配送の場合）に「損傷」と署名し、購入品を検査して、欠品、欠陥、損傷、または誤った商品がある場合はすぐに通知してください。
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元の包装をそのまま保管してください。これは非常に重要です。商品に問題がある場合、例えば、取り付けた際にライトが点灯しない、蛇口が設置中に漏水する、開封後に家具が損傷しているなど、商品を受け取ってから48時間以内にカスタマーサービスに連絡することをお勧めします。問題を証明するために、いくつかの写真や簡単な動画を撮影してください。商品、包装、外側のラベルの写真を提供していただくと、プロセスを大幅にスピードアップできます。
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すべての商品に関する問い合わせは、受け取りから14日以内に上記の3種類の写真とともに私たちに通知する必要があるかもしれません。さもなければ、受け取りから14日後のアフターサービスに関する問い合わせは、時間枠外の不確定な要因により、悪影響を受ける可能性があります。
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無許可の修理サービスを利用した場合、修理費用はカバーされませんのでご注意ください。
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大理石の天板、バスタブ、セラミックシンクなどの壊れやすいアイテムを含む注文の場合、配達時に内容物を検査し、開封ビデオを記録してください。損傷があった場合は、すぐに当社のカスタマーサポートに連絡してください。迅速な解決のために返品・交換を優先し、不便を最小限に抑えます。
注文が配達済みと表示されているが、届いていない場合はどうなりますか？
アイテムが配達済みと表示されてから24時間以内に取ることができるいくつかのステップがあります：
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配送先住所を確認してください。
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郵便箱や家の他の入り口を確認してください。
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家族や近所の人がパッケージを受け取ったかどうかを確認してください。
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配達試行通知を家の周りで確認してください。
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追跡番号を使ってキャリア（FedEx、UPSなど）に連絡し、クレームを開始してください。
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キャリアによっては到着前に配達を通知することがあるため、24時間待つことをお勧めします。
配達通知から24時間以上経過しているにもかかわらず、まだ製品を受け取っていない場合は、当社のカスタマーサービスに連絡し、追加の支援のためにクレーム番号を提供してください。配送が「紛失」と確認された場合、お客様の希望に応じて再発送または返金の責任を当社が負います。
すべての欠品に関する問い合わせは、受け取りから3日以内に当社に通知する必要がある場合があります。そうでない場合、受け取りから3日後のアフターサービス問い合わせは、時間枠外の不確定な要因により悪影響を受ける可能性があります。
注文後に配送先住所を変更できますか？
注文を送信する前に、配送情報の正確さをよく確認してください。注文が確定すると、配送先住所はオンラインで変更できません。必要な場合は、まず注文のステータスを確認してください。
保留中： そのままにしておいて、新しい注文をすることができます。
発送済み： キャリアのサービスによります。一部のキャリアは追加料金で住所変更サービスを提供しています。これらを考慮した上で、それでも当社に試してみたいと思うことがあると理解していますので、カスタマーサービスに連絡して可能性を確認してください。国は変更できず、成功するかどうかはキャリアによります。追加の住所変更料金はお客様の負担となります。
残念ながら、注文を配達するキャリアが住所変更サービスを提供していない場合、元の配送先住所で注文を受け取るようにするか、直接キャリアに連絡して支援を求めてください。住所が完全に無効な場合、パッケージは破棄されるか送り主に返送される可能性があります。この状況では、追加の送料や手数料を含むがこれに限定されない罰金が課されることがあります。
当社のカスタマーサービスから確認を受けるまで、変更は保証されません。
複数の配送先住所に配送しますか？
各注文では、1つの配送先住所のみを指定できます。複数のアイテムを購入し、それらを異なる住所に配達したい場合（例：自分のためのアイテムと友人のためのギフトとして別のアイテムを購入する）、各アイテムごとに別々の購入を行う必要があります。これにより、各アイテムが希望の住所に正確に配送されます。
POボックスやAPO/FPOの軍事住所に配送しますか？
申し訳ありませんが、現時点ではPOボックスやAPO/FPOの軍事住所には配送できませんので、お客様は番地を提供する必要があります。POボックスやAPO/FPOの軍事住所が提供された場合、確認のために連絡させていただき、注文の配送が遅れることになります。
配送に重大な遅延がある場合、私はどうすればよいですか？
キャリアと当社のカスタマーサービスに連絡して調査を行ってください。例外（例：パッケージの紛失）や遅延がまだかなりの時間続くことが確認された場合、お客様の希望に応じて再発送または返金の責任を当社が負います。
一般的な返品
製品に不満がある場合、購入を受け取ってから30日以内に返品を要求する柔軟性があります。ただし、アイテムに品質問題がない限り、返品または交換の費用を負担する責任があることに注意してください。一般的な返品を容易にするためには、オリジナルの包装を維持する必要があり、追加のガイダンスについては「なぜオリジナルの包装を保持する必要があるのですか？」セクションを参照してください。
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新品の状態で
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未設置および/または未組み立て
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未使用、欠品なし
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オリジナルのタグとオリジナルの包装で
各アイテムのキャリアのウェブサイトに表示される配達時間に基づいて、30日間の返品ポリシーが適用されることにご注意ください。これは注文全体ではなく、個々のアイテムごとです。返品を開始する時点でアイテムが配達済みとマークされてから30日以上経過している場合、返品は受け付けられません。
特定の製品は返品の対象外です：
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クリアランスアイテム
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カスタマイズされたアイテム
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オフラインでの購入（当社のウェブサイトにリストされていないアイテムや部品）
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製品ページに「返品不可」と記載されているアイテム
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組み立て済みまたは分解済みの製品
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オリジナルの包装なし、またはオリジナルの包装に重大な損傷
無許可で返品されたアイテムは返金の対象外となり、当社の返品センターへの配達時に拒否されることにご注意ください。
一般的な返品を開始する前に知っておくべきこと：
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オリジナルの包装を保存：
受け取ったアイテムのオリジナルの包装や包装材料を捨てないでください。
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再包装の要件：
キャリアの要件を満たすために、アイテムが到着した時と同じ方法で包装する必要があります。
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返金不可の追加サービス：
一般的な返品の場合、注文に対する追加サービス（迅速配達料金、ドア前配達、選択した部屋への配達、ホワイトグローブ配達を含む）は返金されません。
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評価のための写真資料：
製品と外箱の全体像の写真、および内部包装の写真を少なくとも提供する必要があります。これにより、状態と返品の適格性を評価できます。
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返品送料の責任：
品質問題が関与していない場合、返送費用はお客様が負担する必要があります。
隠れた欠陥または損傷
購入品を検査し、不足部品、欠陥、損傷、または間違った商品があればすぐに通知してください。
購入品が大型または壊れやすい物品の場合、開封動画を録画することを強くお勧めします。これはあなたの権利を保護するだけでなく、損傷があった場合の返品または交換の処理を迅速化します。
商品に問題がある場合、例えば、取り付けたときにライトが点灯しない、取り付けたときに蛇口から水漏れがある、開封後に家具が損傷しているなど、商品を受け取ってから48時間以内にカスタマーサービスに連絡することをお勧めします。問題を実証するいくつかの写真や簡単な動画を必ず撮ってください。
すべての製品問題の問い合わせは、受け取りから30日以内に上記の3種類の写真と共に通知されることが最善です。そうでない場合、受け取りから30日後のアフターサービス問い合わせは、時間枠外の不確定な要因により、悪影響を受ける可能性があります。
無許可の修理サービスを利用した場合、修理費はカバーしないことにご注意ください。
明らかな配送中の損傷
配送中に明らかな損傷がある状態で商品が到着した場合は、すぐに商品を検査し、その状態を確認してください。商品自体に明らかな損傷がある場合は、特定のパッケージを拒否し、書類に署名する際に損傷状況を明確に記録してください。運送業者が拒否を認めず、配送物を受け取るように主張した場合は、一連の出来事（パッケージの損傷、商品の損傷、拒否が許可されなかったなど）をすべての書類に記録し、写真を撮ってください。状況を記録せずに商品を受け取った場合、運送業者は輸送中に発生した損傷に対応することを拒否する可能性があります。
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全過程、損傷、すべての包装材料と書類を写真に撮ってください。
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運送業者の配送領収書に損傷を記録するか、運送業者に連絡して損傷クレームを提出してください。
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注文ID、損傷した商品のアイテム番号と数量、クレーム番号を含め、損傷とすべての包装材料および書類を明確に示す写真/動画の証拠を提供して、カスタマーサービスに反映してください。
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パッケージを受け取った場合、損傷した商品や包装を廃棄しないでください。通常、運送業者が検査と処理のために商品を取りに来ます。予定された日時に取り上げ可能にするために、あなたの助けが必要です。
カスタマーサービスの代表者と話さずに損傷した商品を返品しようとすると、クレームの機会を危険にさらし、返品に対するクレジットを受け取れない可能性があることにご注意ください。
HausFurnは、損傷した商品を受け取ったことにより発生する可能性のある労働コストやプロジェクトの遅延に対する返金責任を負いません。設置をスケジュールする前に、必ず商品が到着し、検査されるまで待つことをお勧めします。
間違った商品を受け取りました
間違った商品を受け取ったと思われる場合は、受け取った商品のアイテム番号を注文確認書や請求書と比較して確認してください。一致しない場合は、すぐにカスタマーサービスに連絡し、元の注文確認書のコピーを含め、間違った商品のアイテム番号と数量を確認し、間違った商品を明確に示す写真を提供してください。間違った商品はオリジナル包装で返品する必要があり、HausFurnが返送費用を負担します。正しい商品と交換するか、全額返金を請求できます。
HausFurnは、間違った商品を受け取ったことにより発生する可能性のある労働コストやプロジェクトの遅延に対する返金責任を負いません。設置をスケジュールする前に、必ず商品が到着し、検査されるまで待つことをお勧めします。
返金はいつ受け取れますか？
注文をキャンセルした場合、3営業日以内に返金いたします。
返品返金を申請した場合、返品を受け取った後、受領と検査から5営業日以内に返金いたします。
返金は、元々資金が引き出されたアカウントに行われます。つまり、お金は受け取ったのと同じ方法で返送されます。
クレジットカードで支払った場合、返金が銀行の明細書に表示されるまでに最大1つの請求サイクルを許容してください。これは主にあなたの銀行がクレジットを処理する速度によります。
返品プロセス中にクレジットカード会社にチャージバックを請求しないでください。チャージバックの紛争を解決するのに時間がかかるため、通常は忍耐強く返品プロセスが完了するのを待つ方が良いです。または、異常な遅延が発生した場合は、遠慮なくお問い合わせください。
元々PayPalアカウントの残高で支払った場合、返金はすぐにPayPalアカウントで確認できます。
なぜオリジナル包装を保管する必要があるのですか？
当社の製品の性質上、大型家具であれ他の小さな物品であれ、それらはしばしば重いまたは繊細なカテゴリーに属します。当社の包装は、各物品に合わせて特別に作られています。それらは、輸送中のほとんどの種類の事故に耐えられるように厳密にテストされています。顧客によって自己包装された物品は、脆弱な材料や不適切な技術により、途中で損傷する可能性が高くなります。そのため、完全なオリジナル包装なしでの返品は一般的に許可していません。これは、多くの潜在的な無駄な努力を防ぎ、顧客の利益を保護するためでもあります。
日本語 
English 
Deutsch 
Español
ウナホイッティエ –
私はあまり多くのスペースを占有しない衣類ラックを探していました、そして、このハウスファーンの衣服の主催者は法案に合っています。それはコンパクトですが、私の毎日の衣装のために十分な吊り下げスペースを提供しています。一番下のストレージは、バッグを整理することができる素晴らしいボーナスです。
ミーガン・ウィルソン –
このコートラックは本当に見栄えが良い、非常にデザイン、コートを吊るしたり、移動することもできます。ホイールのある底は位置を調整するのにも便利です。