保証ポリシー

HausFurnは、保証条件に記載されている保証期間内に、通常の使用下で材料、作動、機能に欠陥がない製品を販売することを保証します。「通常の使用」とは、設置、操作、および保守マニュアルに厳密に従うことを意味します。

保証対象製品が通常の住宅使用において欠陥があると判明した場合、そのような製品は、返送および交換に関わる運賃を除き、私たちの選択により、私たちの費用で交換、修理、または調整されます。ここに明示的に同意するように、元の購入者に対する私たちに対する唯一かつ排他的な救済策は、ここに規定されているように、欠陥製品の修理、交換、または返金にあります。この保証は、欠陥のある、修理された、または交換された製品を取り外すまたは取り付けるための労働またはその他の費用または経費をカバーしません。いかなる場合でも、私たちの責任は製品の購入価格を超えることはありません。

この限定保証は、以下の理由による損失および/または損害をカバーしません：

• 誤用または異常な使用

• 誤った取り扱い

• 事故

• 怠慢

• 天災。人間の制御を超えた出来事に関連する、例えば洪水、地震、その他の自然災害。

• 不適切な設置

• 不適切なメンテナンスとケア。粉末、漂白剤、アンモニア、アルコール、または塩素、またはスチールウール、またはワイヤーブラシなどの研磨性の洗剤を使用すると、仕上げが損傷し、摩耗します。製品が化学物質、強い洗剤、厳しい屋外環境に大きくさらされると、仕上げと材料に関するすべての保証が無効になります。

• 改造（未承認の部品または付属品の使用を含むがこれに限らない）、または調整または修理。この保証は、すべてのコンポーネントが私たちによって提供された場合にのみ適用されます。他のメーカーの製品および/またはコンポーネントを代用すると、保証が完全に無効になります。

• 日常使用による通常の摩耗。例えば、使用、清掃方法、または水や大気条件による時間の経過に伴う光沢の減少、傷、汚れ、アルカリエッチングは、製造上の欠陥ではなく、通常の摩耗を示しています。

この保証は最初の購入者に拡張され、相続人、後続の所有者、またはその他の者に譲渡できません。ここに記載されているもの以外の、私たちによる言葉や行動による肯定は保証を構成しません。

保証請求があると信じる場合は、[email protected]にメールを送信してHausFurnに連絡してください。請求に関するすべての関連情報を必ず提供してください。これには、元の注文確認書のコピー、欠陥商品のアイテム番号と数量の確認、問題の完全な説明、問題を明確に示す写真または動画の証拠が含まれます。

上記の保証は、商品性、特定の目的への適合性、または侵害に関するすべての他の明示または黙示の保証に代わるものです。買い手は、いかなる場合でも、HausFurnは、間接的、特別、偶発的、または結果的な損害（利益の損失、宣伝および/または製造費用、間接費、評判の損害および/または顧客の損失を含むがこれに限らない）について責任を負わないものとします。